X, jaringan sosial yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, biasanya menghasilkan uang paling banyak dalam bulan-bulan terakhir tahun ini, ketika merek meningkatkan kampanye periklanan mereka untuk musim belanja liburan. Namun, menurut The New York Times, laporan pendapatan perusahaan untuk kuartal ini mungkin terlihat berbeda dari biasanya. Berdasarkan dokumen internal yang dilihat oleh The Times, lebih dari 100 merek dan bahkan jenis pengiklan lain, seperti kandidat politik, sepenuhnya menghentikan iklan mereka di situs web ini, sementara puluhan lainnya sedang mempertimbangkan untuk menarik kampanye mereka. Jika pengiklan tidak kembali, X berpotensi kehilangan hingga $75 juta pendapatan iklan tahun ini.
Dokumen-dokumen tersebut dilaporkan melacak bagaimana X akan terpengaruh oleh keluarnya merek dari situs web, termasuk yang pertama kali menghentikan iklan mereka segera setelah tweet kontroversial Elon Musk, di mana dia setuju dengan teori konspirasi antisemit. Sesaat setelah dia memposting tweet-nya, pengawas media Media Matters mempublikasikan laporan yang menunjukkan iklan di situs web tepat di sebelah konten antisemit. Sebagai respons, X mengajukan gugatan terhadap organisasi tersebut, menuduhnya dengan sengaja dan jahat membuat gambar berdampingan yang menggambarkan posting iklan pada platform media sosial X Corp. di samping konten ekstrem Neo-Nazi dan kelompok nasionalis kulit putih.
X menyatakan dalam gugatannya bahwa Media Matters dengan sengaja menciptakan lingkungan untuk menunjukkan iklan dari beberapa pengiklan terbesar platform ini di samping konten ekstrem dan kelompok ekstremis. Linda Yaccarino, CEO perusahaan, membela X dalam sebuah posting dan mengatakan bahwa hanya dua pengguna yang melihat iklan Apple di samping konten yang tidak dapat diterima di platform tersebut. Salah satunya adalah Media Matters, tambahnya. Organisasi ini menyebut gugatan X sebagai “frivol” dalam pernyataan kepada Engadget dan mengatakan bahwa mereka berharap untuk menang di pengadilan.
IBM, Apple, dan Disney adalah beberapa merek yang dengan cepat menarik iklan mereka dari X setelah insiden ini. Lionsgate secara khusus mencantumkan tweet Musk sebagai alasan untuk menangguhkan kampanye periklanannya, sementara Ubisoft adalah salah satu perusahaan permainan video pertama yang menarik iklannya dari X. Menurut laporan The Times, Airbnb telah menghentikan iklan senilai lebih dari $1 juta di X, dan Netflix telah menarik $3 juta iklan. X juga bisa kehilangan $4 juta pendapatan iklan karena anak perusahaan Microsoft menghentikan kampanye mereka. Uber dan Coca-Cola adalah dua merek terkenal lainnya yang memutuskan untuk menunda periklanan mereka di X.
Dalam pernyataan kepada publikasi tersebut, perusahaan mengatakan angka-angka yang mereka lihat adalah usang. Mereka juga mengatakan bahwa pendapatan yang berisiko hanya sekitar $11 juta dan jumlah yang tepat terus berfluktuasi seiring beberapa pengiklan kembali atau meningkatkan pengeluaran iklan mereka.
