Sony mengumumkan akan menghentikan sepenuhnya program loyalitas PlayStation Stars pada 2 November 2026. Program yang sejak 2022 memberikan hadiah berupa poin dan koleksi digital kepada pengguna PlayStation karena menyelesaikan berbagai aktivitas ini tak lagi menerima anggota baru, dan seluruh manfaat program akan berakhir dalam waktu dekat.
Pengguna yang saat ini terdaftar masih bisa mendapatkan poin dan koleksi digital hingga 23 Juli 2025. Setelah tanggal tersebut, tidak akan ada lagi kampanye, hadiah, atau keuntungan baru yang tersedia dari program ini. Sony menegaskan bahwa pengguna tetap dapat menukarkan poin mereka selama belum kadaluarsa hingga penutupan total program pada 2026.
Dalam pernyataan resminya melalui PlayStation Blog, Sony menyampaikan bahwa penghentian ini dilakukan setelah mengevaluasi performa dan respons pengguna terhadap program tersebut. “Sejak peluncurannya, kami banyak belajar dari aktivitas yang paling diminati para pemain. Sebagai perusahaan, kami terus beradaptasi dengan tren industri dan perilaku pemain,” tulis Sony.
Sony juga menambahkan bahwa mereka akan menggunakan temuan dari PlayStation Stars sebagai dasar untuk merancang inisiatif loyalitas yang lebih relevan dan bernilai di masa depan. Mereka menyatakan tengah mengeksplorasi pendekatan baru dalam menghadirkan pengalaman komunitas dan loyalitas yang lebih baik.
Bagi anggota yang ingin tetap menggunakan poin mereka, disarankan untuk tidak membatalkan keanggotaan. Jika keanggotaan dibatalkan, maka semua poin akan hangus dan tidak dapat dikembalikan. Namun, koleksi digital yang telah diperoleh akan tetap bisa diakses meskipun program berakhir.
Program PlayStation Stars sendiri diluncurkan pada 2022 dan tersedia gratis untuk semua pemilik akun PSN. Pengguna bisa mengaksesnya lewat aplikasi PlayStation di Android dan iOS, dan mendapatkan hadiah dengan menyelesaikan misi, bermain game, hingga mendapatkan trofi tertentu. Hadiah yang ditawarkan termasuk poin loyalitas, koleksi digital, hingga saldo dompet PSN dan produk di PlayStation Store.
Keputusan ini menandai berakhirnya salah satu inisiatif loyalitas terbesar Sony di ranah gaming. Namun Sony menegaskan bahwa mereka masih memiliki banyak aktivitas komunitas lain untuk merayakan dan mendukung para pemain setia PlayStation di seluruh dunia.
