Aplikasi perpesanan instan terpopuler, WhatsApp terus meningkatkan fitur dan fungsionalitas baru untuk meningkatkan pengalaman penggunanya. Pada event Meta Connect 2023 baru-baru ini, WhatsApp mengumumkan integrasi AI ke dalam platform mereka. Salah satu fitur AI yang sedang diuji oleh WhatsApp adalah AI chatbot yang dapat membantu pengguna dengan berbagai tugas dan pertanyaan dalam aplikasi.
Untuk memudahkan pengguna mengakses AI chatbot, WhatsApp telah menambahkan tombol shortcut baru di tab Chats, tepat di atas ikon Chat baru. Tombol tersebut memungkinkan pengguna untuk memulai chat yang didukung AI tanpa harus mencari chatbot di kontak mereka. Fitur AI Chatbot saat ini tersedia untuk beberapa pengguna WhatsApp versi beta yang telah memperbarui ke versi WhatsApp terbaru (2.23.24.26) melalui Google Play Beta Program. WhatsApp juga berencana untuk merilis fitur tersebut ke lebih banyak pengguna dalam waktu dekat.
AI Chatbot juga bukanlah satu-satunya fitur beta yang sedang dikembangkan oleh WhatsApp. Perusahaan tersebut juga tengah mengembangkan fitur kode rahasia yang akan memungkinkan pengguna menyembunyikan dan membuka kunci chat mereka dengan kode khusus. Hal ini akan menambah lapisan privasi dan keamanan tambahan pada percakapan pengguna. Fitur beta lainnya adalah opsi profil terpisah yang akan membantu pengguna mengelola komunikasi kerja dan pribadi mereka dengan lebih efektif. Pengguna akan dapat beralih antara profil yang berbeda dengan pengaturan dan preferensi yang berbeda dalam aplikasi.
WhatsApp juga bereksperimen dengan fitur terkait AI lainnya, seperti stiker yang dihasilkan oleh AI yang dapat membuat stiker personal dan ekspresif berdasarkan masukan pengguna. WhatsApp juga memperkenalkan fitur privasi baru yang akan menyembunyikan alamat IP pengguna selama panggilan suara dan video, sehingga lebih aman dan anonim.