Twitch, yang dimiliki oleh Amazon, bersiap untuk melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap 35 persen dari karyawannya atau sedikit lebih dari 500 orang. Kabar ini pertama kali dilaporkan oleh Bloomberg dan dikonfirmasi sehari setelahnya oleh Twitch dalam sebuah blog yang ditandatangani oleh CEO Dan Clancy. Karyawan akan mengetahui melalui email hari ini apakah mereka kehilangan pekerjaan atau tidak.
“Dalam setahun terakhir, kami telah bekerja untuk membangun bisnis yang lebih berkelanjutan agar Twitch dapat bertahan dalam jangka panjang, dan sepanjang tahun kami telah mengurangi biaya dan membuat banyak keputusan untuk menjadi lebih efisien,” tulisnya. “Sayangnya, meskipun upaya tersebut, menjadi jelas bahwa organisasi kami masih jauh lebih besar dari yang dibutuhkan seiring dengan ukuran bisnis kami.”
Langkah ini mengikuti pengurangan jumlah karyawan sekitar 400 orang pada tahun 2023 dan keputusan Twitch untuk menghentikan operasinya di Korea. Seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg sebelumnya, langkah ini terjadi di tengah kekhawatiran atas kerugian di Twitch, yang gagal menjadi menguntungkan sembilan tahun setelah diakuisisi oleh Amazon seharga hampir $1 miliar. Biaya pengoperasian situs ini sangat besar, mengingat bahwa itu mendukung sekitar 1,8 miliar jam konten video langsung setiap bulan. Masalah serupa memaksa Twitch untuk meninggalkan Korea Selatan, meskipun CEO Dan Clancy mengatakan biaya di sana sepuluh kali lebih mahal daripada negara-negara lain.
Pada akhir tahun lalu, beberapa eksekutif kunci meninggalkan perusahaan ini, termasuk chief product officer, chief customer officer, chief revenue officer, dan chief content officer. Clancy sendiri baru menjabat sebagai CEO kurang dari setahun, menggantikan pendiri dan CEO sebelumnya, Emmett Shear, pada Maret 2023.
Dalam upaya untuk meningkatkan profitabilitas, Twitch telah memperbarui cara beriklan dan membayar para streamer dalam beberapa tahun terakhir. Situs ini memiliki lebih dari 50.000 kreator mitra pada tahun 2022, dan banyak yang dilaporkan memuji Clancy karena menggunakan pendekatan yang lebih langsung dan mendengarkan keluhan mereka.
Induk perusahaan, Amazon, telah melakukan misi pemangkasan biaya, dengan telah memberhentikan 27.000 karyawan selama dua tahun terakhir, termasuk 9.000 pada tahun 2023. Ini merupakan bagian dari penurunan di kalangan perusahaan teknologi, dengan pemutusan hubungan kerja dalam skala besar tahun lalu di Google, Meta, Spotify, Epic Games, Unity, dan lain-lain.