WhatsApp dilaporkan telah terlihat sedang mengerjakan sebuah fitur baru yang akan membuat chat interoperabilitas. Layanan pesan yang dimiliki Meta ini terlihat sedang mengerjakan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pengguna yang tidak menggunakan WhatsApp. European Union baru-baru meloloskan Digital Markets Act (DMA) yang akan berdampak pada kuartal pertama 2024. Dibawah peraturan baru EU, WhatsApp dan platform besar dan layanan lainnya harus menawarkan interoperabilitas untuk chat dengan pengguna di layanan lain.
Terlihat dalam pengembangan oleh pelacak fitur WABetaInfo pada versi beta terbaru pada aplikasi untuk ponsel Android, fitur interoperabilitas chat baru kemungkinan akan muncul pada bagian Third-party chats di aplikasi. Fitur tersebut juga terlihat masih kosong selain judul pada bagian atas, yang mengindikasikan bahwa fitur ini masih dalam tahap awal pengembangan.
Bagian baru untuk chat pihak ketiga tidak terlihat untuk pengguna, dan kelihatannya WABetaInfo mampu melihat fitur ini dalam kode untuk WhatsApp beta Android 2.23.19.8. Karena kurangnya informasi lainnya pada kode aplikasi, saat ini masih belum jelas bagaimana fitur ini akan bekerja ketika pengembangan telah selesai, seperti apakah chat dari layanan pihak ketiga akan juga berada dalam daftar chat utama, atau notifikasi untuk aplikasi pihak ketiga akan ditampilkan bersamaan dengan chat reguler WhatsApp.
Perlu menjadi catatan bahwa pengembangan Meta pada bagian untuk chat pihak ketiga di WhatsApp hadir hanya enam bulan sebelum aturan DMA EU untuk chat interoperabilitas dimulai. Mulai Maret 2024, platform dengan 45 juta pengguna bulanan di negara EU, atau mereka dengan batasan pasar setidaknya EUR 75 miliar atau omset tahunan setidaknya EUR 7.5 miliar, di EU, harus menawarkan pengguna mereka kemampuan untuk chat dengan platform dan layanan pesan lain.
Namun, jadwal ini terlihat singkat, karena regulasi pada chat interoperabilitas juga membutuhkan chat antar layanan dilindungi dengan enkripsi. Selain dari memperkenalkan tantangan keamanan yang signifikan, proses ini juga bisa membutuhkan waktu yang panjang.
