Meta telah mengumumkan apa yang disebutnya sebagai serangkaian perbaikan terbesar untuk Messenger sejak pertama kali diluncurkan pada tahun 2011. Yang paling utama, enkripsi ujung ke ujung sekarang menjadi pengaturan default untuk obrolan dan panggilan pribadi di Messenger dan Facebook, artinya komunikasi Anda yang aman tidak dapat diintip oleh orang lain, bahkan oleh Meta sendiri. Setelah diperbarui, Messenger akan meminta pengguna untuk mengatur PIN, jika mereka perlu memulihkan pesan di perangkat baru nanti. Penyebaran global mungkin memerlukan beberapa bulan untuk diselesaikan, karena aplikasi ini memiliki lebih dari satu miliar pengguna.
Enkripsi ujung ke ujung menjadi pilihan untuk Messenger pada tahun 2016, tetapi Meta jelas meningkatkan upayanya dalam hal keamanan, langkah yang masuk akal mengingat skandal terbaru perusahaan, terutama dengan konten predasi anak. Meta menambahkan bahwa ini memerlukan waktu bertahun-tahun untuk memberikan karena kami telah membutuhkan waktu untuk melakukan dengan benar, dan juga untuk membangun kembali fitur-fitur Messenger dari awal.
Selain serangkaian fitur baru terkait privasi, keamanan, dan kontrol, Messenger mendapatkan peningkatan kualitas gambar untuk foto dan video. Meta mengatakan bahwa saat ini sedang menguji berbagi media HD dengan sekelompok uji coba kecil, sebelum meluncurkannya dalam beberapa bulan mendatang. Messenger juga menerima alat berguna lain yang tampaknya terinspirasi dari WhatsApp, yaitu pengeditan pesan hingga 15 menit setelah pengiriman, opsi kecepatan pemutaran pesan suara, pemutaran pesan suara yang berlanjut di luar obrolan atau aplikasi, kontrol penerimaan pesan dan pesan yang menghilang setelah 24 jam; ini sekarang tersedia untuk semua obrolan sejak enkripsi ujung ke ujung menjadi bawaan.