WhatsApp telah menambahkan sebuah fitur baru ‘Protect Ip address in calls’ ya didesain untuk meningkatkan privasi pengguna ketika melakukan dan menerima panggilan melalui layanan pesan tersebut. Pengguna akan bisa mengaktifkan fitur baru ini yang akan menyembunyikan alamat IP ketika melakukan panggilan. WhatsApp akan melakukan panggilan pengguna melalui server perusahaan bukan secara langsung terhubung ke pihak lain dan mengungkapkan alamat IP pengguna. Platform pesan ini mengatakan bahwa pengaturan baru ini opsional dan ditujukan untuk pengguna yang memiliki kesadaran privasi.
Insinyur di Meta menjelaskan fitur baru ini melalui sebuah posting pada blog perusahaan, mengatakan bahwa pengaturan baru melindungi alamat IP dalam panggilan mengganti bagaimana panggilan di antara pengguna terhubung di WhatsApp. Sama seperti kebanyakan aplikasi yang menawarkan fitur panggilan, WhatsApp menawarkan koneksi peer to peer, yang berarti kedua pihak dalam panggilan bisa melihat alamat IP satu dengan yang lain.
Sementara menunjukkan alamat IP pengguna panggilan dibutuhkan untuk panggilan peer to peer untuk bekerja dengan baik, alamat ini unik untuk setiap pengguna dan bisa mengungkapkan detil perkiraan lokasi pengguna, bersamaan dengan detil lainnya, seperti provider layanan Internet. Detil ini yang mungkin tidak ingin dibagikan oleh beberapa pengguna dengan panggilan yang tidak diketahui di platform tersebut.
Untuk melindungi alamat IP ketika panggilan, WhatsApp akan menggantungkan semua panggilan melalui server perusahaan bukan melalui pengaturan koneksi peer to peer, yang secara efektif menyembunyikan alamat IP dan menjaga privasi. Pengguna akan mengalami sedikit pengurangan kualitas panggilan yang melalui server dibandingkan dengan koneksi langsung, namun WhatsApp mengatakan bahwa percakapan ini akan tetap terenkripsi sehingga hanya partisipan panggilan yang bisa mendengarkan.