Pembaruan baru Instagram bisa menjadi solusi bagi salah satu masalah paling mengganggu bagi para kreator. Adam Mosseri, Kepala Instagram, mengumumkan pembaruan penyaringan pada kotak masuk pesan yang dikhususkan untuk akun kreator.
Pengguna Instagram dengan akun bertipe kreator kini dapat menyaring permintaan pesan di kotak masuk berdasarkan pengirimnya, mirip dengan label pada Gmail. Kreator masih dapat mengurutkan pesan berdasarkan terbaru atau jumlah pengikut, tetapi kini mereka bisa menyaring pesan tertentu. Filter baru ini memungkinkan pesan disaring dari akun terverifikasi, bisnis, kreator, dan subscriber.
Pembaruan ini juga menambahkan cara untuk mengatur semua balasan cerita di Instagram. Di bagian atas kotak masuk, Anda bisa mengurutkan dan menyaring balasan cerita “kalau hanya ingin memeriksa permintaan ini dengan cepat dan mudah,” kata Mosseri.
“Ada banyak hal yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kotak masuk bagi kreator dan permintaan pesan, tetapi semoga ini adalah langkah ke arah yang benar,” tambah Mosseri dalam videonya. Ia juga menyebutkan bahwa fitur ini banyak diminta kreator, sehingga diharapkan Instagram akan menambahkan lebih banyak alat pengaturan kotak masuk ke depannya agar tampilan aplikasi lebih rapi.
Instagram telah lama bereksperimen dengan berbagai cara untuk meningkatkan platform bagi pengguna profil tinggi dan kreator. Pada 2018, Instagram mulai menguji konsep akun kreator yang memungkinkan selebriti dan bintang media sosial terkenal untuk menyaring pesan langsung serta melacak statistik pengikut mereka.