Brand terkemuka dalam laptop gaming, ASUS ROG baru saja mengumumkan layanan terbaru untuk pelanggannya di China. Layanan tersebut memungkinkan pengguna untuk mengganti solusi thermal laptop mereka secara gratis jika mengalami masalah panas berlebih atau thermal throttling.
Solusi thermal merupakan komponen yang mampu mentransfer panas dari prosesor dan bagian lain ke sistem pendinginan. Laptop ASUS ROG menggunakan logam cair, bahan yang sangat konduktif, untuk meningkatkan kinerja termal. Namun, logam cair dapat mengalami degradasi seiring waktu dan memengaruhi kinerja laptop.
Untuk mengatasi masalah tersebut, ASUS ROG telah meluncurkan layanan yang memungkinkan pengguna menguji efisiensi pembuangan panas laptop mereka di pusat layanan resmi. Apabila hasil tes menunjukkan bahwa laptop tidak memenuhi standar, pusat layanan akan mengganti logam cair dan pasta silikon sesuai konfigurasi pabrik dari model tersebut.
Untuk saat ini layanan tersebut masihj terbatas pada beberapa model ASUS ROG yang menggunakan processor AMD Ryzen 7000 HX dan Intel 14th Gen HX terbaru. Processor tersebut merupakan processor kelas atas yang dapat mencapai hingga 157W daya dan memerlukan pendinginan yang efektif. ASUS ROG berencana untuk memperluas layanan ini ke lebih banyak model di masa depan.
Layanan penggantian solusi thermal tersebut saat ini hanya tersedia di China dan memerlukan pengguna memiliki faktur pembelian yang valid, registrasi asuransi kecelakaan, dan modul pembuangan panas yang utuh.
