Google baru saja memperkenalkan fitur terbaru pada browser Chrome yang dirancang untuk memberikan pengalaman belanja online yang lebih aman dan efisien. Kini, pengguna dapat melihat ulasan toko online yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI) langsung melalui browser mereka.
Fitur ini dapat diakses dengan mengklik ikon kecil yang terletak di sebelah kiri alamat situs web. Setelah diklik, akan muncul pop-up berisi ringkasan reputasi toko tersebut, mulai dari kualitas produk, harga, layanan pelanggan, hingga kebijakan pengembalian barang. Semua informasi ini diolah dan dirangkum oleh AI berdasarkan ulasan pengguna dari berbagai mitra terpercaya seperti Reputation.com, Reseller Ratings, ScamAdviser, Trustpilot, dan lainnya.
Untuk saat ini, fitur ulasan berbasis AI ini hanya tersedia bagi pengguna di Amerika Serikat dengan bahasa Inggris dan hanya bisa diakses melalui versi desktop Chrome. Belum ada konfirmasi resmi dari Google terkait ketersediaan fitur ini di perangkat mobile atau wilayah lainnya.
Langkah ini menunjukkan upaya serius Google dalam memperkuat ekosistem belanja online mereka dan bersaing langsung dengan raksasa e-commerce seperti Amazon, yang lebih dulu memanfaatkan AI untuk merangkum ulasan produk. Sebelumnya, Google juga telah meluncurkan fitur virtual try-on untuk pakaian dan makeup, serta alat AI untuk rekomendasi produk yang lebih personal dan pemantauan harga secara real-time.
Dengan semakin banyaknya teknologi AI yang diintegrasikan ke dalam platform belanja, konsumen kini bisa membuat keputusan lebih cepat dan cerdas saat berbelanja online.
