Pengembang Tekken 8 sedang meningkatkan aksesibilitas game yang akan datang dengan opsi untuk pengguna yang menderita ketidakmampuan melihat warna, tetapi beberapa ahli dan pengguna menyatakan bahwa beberapa pengaturan dapat lebih merugikan daripada memberikan manfaat. Salah satu filter yang menampilkan garis hitam dan putih secara horizontal dan vertikal tampaknya menyebabkan sakit kepala dan vertigo, bahkan dapat “mengakibatkan pemain dirawat di rumah sakit (atau lebih buruk), seperti pada episode Pokémon yang terkenal,” kata spesialis aksesibilitas game Ian Hamilton dalam sebuah posting di X.
Beberapa filter tersebut dibagikan oleh pengguna X @itwhiffed, yang mengatakan “kenapa tidak ada yang membicarakan tentang aksesibilitas warna buta Tekken 8.” Benang postingnya menunjukkan beberapa filter untuk ketidakmampuan melihat warna merah, hijau, dan biru, dengan pengaturan kekuatan yang berbeda untuk masing-masing. Namun, satu set filter juga menampilkan karakter sebagai garis vertikal dan horizontal, dengan latar belakang putih atau hitam.
“Para ahli aksesibilitas, tolong hentikan berbagi langsung tweet yang menunjukkan karakter Tekken sebagai garis-garis bergaris,” kata James Berg, Senior GM aksesibilitas EA. “Video yang otomatis memutar memberikan migrain kepada beberapa orang. Karena itu memiliki garis sejajar yang bergerak secara tidak terduga, menutupi sebagian besar layar, saya kira itu akan membuat kondisi lebih buruk.”
Ia melanjutkan bahwa “pola garis yang bergerak di layar menciptakan area bersambung dari kilatan frekuensi tinggi, seperti stroboskop yang tidak terlihat… manusia tidak begitu suka dengan itu.” Hal ini diperkuat oleh beberapa pengguna di X, dengan salah satu pengguna mengatakan bahwa filter tersebut “membuat saya merasa vertigo seketika hanya dari klip 2-3 detik yang secara tidak sengaja saya lihat.” Tara Wake Voelker, pemimpin aksesibilitas Xbox Game Studios, sementara itu, menyarankan tim Tekken 8 untuk menggunakan alat uji keamanan epilepsi fotosensitif milik EA.
Direktur Tekken, Katsuhiro Harada, merespons reaksi keras ini, mengatakan “sedikit orang, meskipun sangat sedikit, telah salah paham dengan opsi aksesibilitas yang kami coba, atau hanya melihat video tanpa benar-benar mencobanya dalam demo bermain.”
Ia menambahkan bahwa game ini memiliki berbagai jenis opsi penglihatan warna untuk pemain dengan ketidakmampuan melihat warna, bukan hanya satu pola, dan ada rentang penyesuaian yang cukup besar. Ia juga mencatat bahwa fitur tersebut mendapat umpan balik positif dari banyak peserta demo play.
“Niatnya fantastis, luar biasa melihat Tekken menjadi lebih dapat diakses,” kata Berg. “Mohon dengarkan saran dari posting Ian dan Tara. Kita semua ingin melihat keberhasilan ini.” Harada dan tim Tekken 8 masih memiliki waktu untuk melakukannya, karena game ini dijadwalkan rilis pada 26 Januari.