Zoom, aplikasi konferensi video populer, mengumumkan platform baru mereka yang diberi nama Zoom Workplace. Menurut perusahaan, Zoom Workplace adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang ditujukan untuk menyederhanakan komunikasi di tempat kerja dan meningkatkan kolaborasi dalam tim dan lintas tim. Platform panggilan video ini memanfaatkan asisten AI-nya, AI Companion, yang juga akan menerima fitur-fitur baru. Platform baru ini juga akan merancang ulang seluruh pengalaman Pertemuan dan memperluas fungsionalitas Obrolan Tim.
Dalam mengumumkan rangkaian fitur baru, akun resmi Zoom memposting di X dan mengatakan, “Zoom Workplace menghadirkan solusi komunikasi, keterlibatan karyawan, ruang, dan produktivitas bersama dalam satu platform dengan kemampuan AI Companion Zoom yang terpadu di seluruhnya.” Postingan tersebut juga membagikan video yang menyoroti beberapa fitur baru yang diperkenalkan oleh platform tersebut.
Dalam sebuah blog, perusahaan membahas lebih dalam tentang fitur-fitur yang dapat diharapkan pengguna dengan diperkenalkannya Zoom Workplace. Manfaat utama dari platform ini tampaknya adalah antarmuka komunikasi dan kolaborasi yang terpadu, yang diklaim oleh perusahaan akan menciptakan peningkatan produktivitas dan mengurangi dinding pemisah”. Pengguna akan melihat AI Companion terintegrasi untuk memungkinkan fitur-fitur yang dikenal seperti merangkum pertemuan, menyusun obrolan, dan draf email. Zoom juga memperkenalkan fitur baru bernama Ask AI Companion di mana pengguna akan dapat menanyakan pertanyaan kepada asisten dan menugaskan tugas-tugas dasar. Untuk menjawab pertanyaan, akan menggunakan data dari seluruh platform dan aplikasi pihak ketiga terpilih.
Obrolan Tim juga akan ditingkatkan dari sekadar alat komunikasi menjadi ruang kolaborasi lengkap. Pengguna akan dapat melihat aset terkait saluran, papan tulis, dan sumber daya dalam tampilan tunggal untuk kemudahan. Selain itu, mereka juga akan dapat mengobrol dan menggunakan alat-alat ini secara bersamaan.